Eli die Fee Seniorendienst Direkt anrufen 030 / 2 32 57 39 10

Eli die Fee Berlin

Haushaltshilfe in Berlin. Persönlich, ohne Umwege.

Wir helfen im Haushalt, beim Einkauf und im Alltag. Im Rückruf klären wir in Ruhe, was zu Ihnen passt – auch beim Thema Entlastungsbetrag.

  • Persönlicher Rückruf
  • Fester Kontakt in Berlin
  • Ohne Vermittlungsportal
Betreuungskraft und Seniorin sitzen gemeinsam im Wohnzimmer

Ein Rückruf verbindet

Haushalt, Einkauf und Kostenfragen klären wir in einem Gespräch.

Wir hören zu, sortieren die nächsten Schritte und sagen offen, welche Unterstützung sinnvoll passt.

Illustration mit Feenlinie, Telefon, Einkaufskorb, Kalender und Notiz

Unsere Leistungen

Alltagshilfe, die zu Ihrem Zuhause passt.

Der erste Schritt ist kein langer Antrag. Wir hören zu und besprechen, welche Unterstützung in Berlin sinnvoll starten kann.

Illustration eines ruhigen Wohnzimmers mit gefalteter Wäsche

Haushaltshilfe

Leichte Reinigung, Ordnung halten, Wäsche und kleine Routinen, die zuhause entlasten.

Illustration eines Einkaufskorbs mit Lebensmitteln und Liste

Einkauf & Besorgungen

Gemeinsam einkaufen, Besorgungen erledigen oder schwere Taschen nach Hause bringen.

Illustration mit Kalender, Tee, Schlüssel und Checkliste

Unterstützung im Alltag

Regelmäßige Hilfe im Alltag, abgestimmt auf Ihre Situation zuhause.

Für Sie oder Angehörige

Sie müssen noch nicht alles wissen.

Viele Anfragen beginnen mit ein paar offenen Fragen: Was fällt schwer? Was ist regelmäßig nötig? Gibt es einen Pflegegrad? Im Gespräch sortieren wir das gemeinsam.

Betreuungskraft hilft beim Einpacken des Einkaufs

Wie läuft der Rückruf ab?

Drei Schritte, damit der Start einfach bleibt.

  1. 1

    Sie melden sich.

    Per Telefon oder kurzer Rückrufnotiz. Pflegegrad und Stadtteil helfen, sind aber nicht nötig.

  2. 2

    Wir hören zu.

    Wir klären, was schwerfällt, was regelmäßig nötig ist und welche Fragen zuerst dran sind.

  3. 3

    Wir stimmen den Start ab.

    Wenn es passt, besprechen wir Termine, Aufgaben und eine passende Betreuungskraft.

Pflegegrad & Entlastungsbetrag

Wir erklären die Kostenfrage ohne Amtsdeutsch.

Ab Pflegegrad 1 gibt es häufig einen monatlichen Entlastungsbetrag. Ob Ihre gewünschte Unterstützung darüber abgerechnet werden kann, hängt vom Einzelfall ab.

Genau deshalb klären wir das telefonisch – kurz, persönlich und ohne Dinge zu versprechen, die später nicht passen.

Illustration mit Unterlagen, Münzen und Rechner zur Kostenklärung

Keine Umwege

Ihre Anfrage landet nicht in einem Verteiler.

Sie sprechen direkt mit Eli die Fee Berlin. Kein Portal, kein anonymes Matching, keine Weitergabe Ihrer Anfrage an Vermittlungsdienste.

Betreuungskraft und Seniorin beim gemeinsamen Frühstück

Berlin

Lokal erreichbar – mit Schwerpunkt im Südosten.

Wir nehmen Anfragen aus ganz Berlin entgegen. Verfügbarkeit, Anfahrt und Termine klären wir im Rückruf.

  • Treptow
  • Köpenick
  • Adlershof
  • Oberschöneweide
  • Grünau
  • Weiteres Berlin nach Rücksprache
Illustration einer Berlin-Karte mit Standortmarkierung im Südosten

Kurz gefragt

Die wichtigsten Punkte vor dem Rückruf.

Muss ich den Pflegegrad schon kennen?

Nein. Falls vorhanden, hilft die Angabe. Falls nicht, klären wir das im Gespräch.

Ist das schon eine Buchung?

Nein. Die Rückrufnotiz ist nur der erste Kontakt.

Kommt immer dieselbe Person?

Das Ziel sind vertraute Termine und möglichst feste Betreuungskräfte. Was möglich ist, hängt von Bedarf und Verfügbarkeit ab.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Sie zurückzurufen. Keine Weitergabe an Vermittlungsportale.

Nächster Schritt

Ein kurzer Rückruf bringt Klarheit in Ihre nächsten Fragen.